Quà tết cho nhân viên và những người làm cùng

Ba bài trước nói quà tết cho khách hàng, hậu cần khi tặng số lượng lớn, và chia nhóm khách theo độ tác dụng. Bài này quay vào bên trong: quà cho chính những người làm cùng mình.

Quà cho khách thì ai cũng tính kỹ. Quà cho nhân viên mới là phần nói nhiều nhất về một nơi làm việc.

🔴 Thưởng rõ ràng trước, quà sau

• Công bố mức thưởng và thời điểm trả sớm — người lao động cần con số để lo tết cho nhà họ.
• Trả đúng hẹn; chậm một tuần với mình là nhỏ, với người đang chờ mua vé xe là lớn.
• Trả đủ lương và các khoản theo hợp đồng trước khi nghĩ tới quà.
• Một món quà đẹp không bù được khoản thưởng bị cắt mà không giải thích.
• Nếu năm nay khó thì nói thật và nói sớm — người ta hiểu, và họ còn kịp tính.

Nguyên tắc công bằng

1. Cùng cấp thì cùng phần — chênh nhau là nguồn của mọi lời ra tiếng vào.
2. Khác cấp thì khác được, nhưng nên theo một quy tắc nói ra được.
3. Không tặng thêm riêng cho người mình quý; nếu có thì làm ngoài khuôn khổ công ty và thật kín.
4. Không lấy quà thay cho lời khen — hai thứ này khác nhau và không thay nhau được.
5. Công khai cách chia, không cần công khai từng người nhận gì.

Đừng quên mấy nhóm này

• Người làm ca đêm và ca tết — họ làm đúng lúc người khác nghỉ, và thường là nhóm hay bị sót.
• Nhân viên bán thời gian và thời vụ.
• Người mới vào vài tháng: chia theo thời gian làm thì hợp lý, nhưng đừng bỏ trắng.
• Người đang nghỉ thai sản hoặc nghỉ bệnh dài — gửi tới nhà kèm một lời hỏi thăm.
• Bảo vệ, lao công, bếp, tài xế, kể cả khi họ thuộc đơn vị khác.
• Người giao hàng và người làm quen thuộc của cửa hàng nhỏ.

Chọn món thế nào

• Thứ dùng được ngay hợp hơn thứ để trưng bày.
• Hỏi trước một lần qua nhân sự: ai kiêng gì, ai ăn chay, ai không uống rượu.
• Đừng gói rượu vào giỏ chung; tách riêng cho ai nhận.
• Không quá cồng kềnh — nhiều người đi xe máy hoặc phải bắt xe về quê.
• Gói gọn, nhẹ, chắc thì người ta mang về được, và không vỡ trên đường.
• Thẻ mua hàng hoặc tiền mặt là lựa chọn nhiều người thích nhất, nói thẳng vậy.

Khi công ty đông người

• Làm danh sách đầy đủ trước, đối chiếu với bảng lương để không sót ai.
• Đặt hàng sớm; cận tết thì thiếu hàng và giá lên.
• Phân người phát và ký nhận, tránh chuyện thất lạc rồi nghi ngờ nhau.
• Chi nhánh xa thì gửi sớm hơn và xác nhận đã tới nơi.
• Ghi lại năm nay làm gì để năm sau không phải bàn lại từ đầu.

Cách trao

• Trao cùng một lúc cho cả nhóm để không ai phải chờ hay phải hỏi.
• Người nghỉ hôm đó thì giữ lại và trao sau, đừng để họ tự đi đòi.
• Nói một câu ngắn về năm vừa qua, cụ thể chứ đừng sáo.
• Không bắt ai phải cảm ơn công khai hay chụp ảnh đăng lên.
• Nếu chụp ảnh cho công ty thì hỏi trước, và ai không muốn thì thôi.

Người đã nghỉ việc trong năm

• Người nghỉ đúng dịp cuối năm thì phần thưởng theo thời gian làm nên tính rõ ràng, đừng để họ phải hỏi.
• Người nghỉ trong hoà khí thì một lời chúc là đủ và để lại tiếng tốt.
• Đừng cắt quà như một cách bày tỏ thái độ — chuyện đó người ở lại nhìn thấy hết.
• Cộng tác viên từng làm cùng cũng nên có một lời chúc, đây là chi phí bằng không.

Nếu là cửa hàng hoặc nhóm nhỏ

• Nhóm nhỏ thì làm được phần cá nhân hoá: nhớ đúng thứ từng người thích.
• Một bữa cơm tất niên tử tế nhiều khi được nhớ hơn giỏ quà.
• Sắp lịch nghỉ công bằng — ai cũng muốn được về quê sớm.
• Ai trực tết thì bù bằng ngày nghỉ hoặc bằng khoản rõ ràng, nói trước chứ đừng hứa suông.
• Chủ cũng nên trực một ca — việc này người làm nhớ rất lâu.
• Hỏi họ muốn gì thay vì đoán; nhóm nhỏ thì hỏi được từng người.

Nói thẳng một điều

Trang này bán quà tết. Nhưng thứ nhân viên nhớ nhất về một mùa tết thường là được trả đủ, trả đúng hẹn, và được nghỉ đúng lịch.

Quà là phần thêm vào sau ba thứ đó. Làm ngược thứ tự thì món quà đẹp tới đâu cũng không đỡ được.

Câu hỏi thường gặp