Nhóm nào chúc chung, ai nên nhắn riêng, ai nên gọi điện. Vì sao lời chúc sao chép không đọng lại, khuôn viết ba dòng, và mấy điều riêng của nhóm chat công ty.
Cùng một lời chúc, gọi điện và nhắn tin mang hai trọng lượng khác nhau. Chọn đúng kênh là một phần của sự tử tế.
Nhà có tang, người ốm, người vừa mất việc. Mấy câu chúc quen thuộc lúc này đều không dùng được.
Lời chúc chung chung thì gửi ai cũng được, nên đọc xong quên ngay. Bài này nói cách viết một hai câu mà người nhận thấy là dành cho mình.